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Reseña
de Ximena Catalán, CEJA
Reseña
La Nación Fernanda Donoso
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Colección Educación, Filosofía y Mediación
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Manual
de Mediación
Resolución de Conflictos
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Mario Tomás Schilling
La
mediación es un modo alternativo de reglamentar los conflictos
que permite reintroducir el diálogo y clarificar las cosas
cuando se lidia con un problema subjetivo o afectivo. Remite más
al compromiso que a la fuerza y obliga a salirse de un proceso perverso
en el que uno le impone su voluntad al otro. Contribuye al buen
funcionamiento de una negociación mediante la presencia de
un tercero neutro. Naturalmente, sólo puede tratarse de una
gestión voluntaria que las partes afectadas deben aceptar
de buen grado. No debe confundirse con arbitraje, conciliación,
negociación o transacción. Sus cultores la señalan
como una disciplina que contribuye a la pacificación de las
sociedades, permitiendo que se despliegue en ámbitos tan
diversos como lo internacional, familiar, comercial, escolar, vecinal
y comunitario. |