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Reseña
de Mario Tomás Schilling
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Patricia Hamel
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Colección Educación, Filosofía y Mediación |
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Chaplin y Menos Platón;
Manejo de conflictos desde la sabiduría del cine y las
canciones
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Autor:
Luis Miguel Díaz
La desconfianza en la autoridad
y el poder como medios para sustituir el acuerdo libre de las voluntades
caracteriza la visión del autor que, con sencillez, inteligencia
y humor, utiliza el cine y las canciones para ilustrar las situaciones
y darnos las herramientas que nos ayudarán en la resolución
de conflictos. Ingenioso y útil libro de negociación
que ayudará a terapeutas, abogados, asistentes sociales,
psicólogos laborales, profesores, empresarios, y en general
a todos nosotros a resolver mejor los conflictos que inevitablemente
genera la convivencia.
El título del libro “Más
Chaplin y menos Platón”, quiere denotar que para desarrollar
nuestras habilidades de negociación y de mediación,
es más útil prestar atención a expresiones
artísticas, como el cine y la música, que a explicaciones
teóricas de cómo mediar o negociar. La premisa es
que las facultades que tenemos para negociar, para mediar, existen
en todos nosotros y para detonarlas --el cine y las canciones que
representan la sabiduría popular-- parecen ser las herramientas
ideales.
Una Metodología Original:
Más Emoción y Menos Razón
En una Sesión de Mediación
alguien puede decir “Es muy importante conectarse con la gente”
–lo que es un dogma en terapia, en negociación. Pero
si además se recurre a una escena de cine de primera, en
donde se presencia un proceso en donde alguien se conecta con otro,
el aprendizaje será, más que palabras, una escena
integral donde se muestra lo dicho.
Es una opinión generalizada
que esto es más efectivo que la sola explicación.
Se recordará la escena, pues ésta ha sido reencuadrada
pensando en elementos importantes para la negociación o la
mediación. Así, en vez de un tratado sobre cómo
conectarse con la gente, se ven escenas de grandes artistas de 3
ó 4 minutos.
Se intenta que cada quien procese
la información y el efecto de ese procesamiento es bajar
las resistencias al cambio, facilitar la comunicación. Más
que intentar crear una tercera parte, que representaría una
nueva opinión, la idea es empujar a las partes en conflicto
a que vayan al grano, sean creativos, haya comunicación y
apertura para cambiar y negociar.
Pareciera que el autor, de larga
trayectoria en mediación, habiendo comprobado la inutilidad
de tratados teóricos sobre el tema, hubiera privilegiado
el tratar de expresar las últimas ideas de los distintos
campos que confluyen en la mediación, en verdades sencillas
asimilables a través de la experiencia. |